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Ratgeber

Seriös oder unseriös? Neun Prüfkriterien für Score-Dienstleister

Warum die Warnung vor sogenannten Score-Rettern berechtigt ist — und mit welchen neun Fragen Sie jeden Anbieter prüfen können.

Bonifix RedaktionFachredaktion FirmenbonitätAktualisiert August 20265 Min Lesezeit
Kurz beantwortet

Seriöse Anbieter für Bonitätsoptimierung erkennen Sie an fünf harten Merkmalen: kein Löschversprechen für berechtigte Einträge, keine Punktzahl-Garantie, benannte Rechtsgrundlagen mit Fristen, Belegkette für jede Behauptung gegenüber der Auskunftei und ein Vertrag, der den Leistungsumfang samt Ausschlüssen benennt. Wer stattdessen pauschale Löschung gegen hohe Vorkasse verspricht, arbeitet gegen geltendes Recht: Ein berechtigter, aktueller Eintrag bleibt nach Art. 17 DSGVO und § 31 BDSG gespeichert, unabhängig davon, wer ihn anschreibt.

Die neun Prüfkriterien

  1. Wird ausdrücklich gesagt, dass berechtigte und aktuelle Einträge nicht löschbar sind?
  2. Wird auf konkrete Normen Bezug genommen — Art. 15, 16, 17 DSGVO, § 31 BDSG, § 882e ZPO?
  3. Werden Fristen genannt (ein Monat nach Art. 12 Abs. 3 DSGVO) statt vager Zeiträume?
  4. Ist klar, wer Absender der Schriftsätze ist — Sie als Mandantschaft oder der Dienstleister?
  5. Wird eine Belegkette gefordert statt bloßer Behauptungen?
  6. Gibt es eine nachvollziehbare Reihenfolge: erst Datenkorrektur, dann Datenaufbereitung?
  7. Wird zwischen Firmen- und Verbraucher-Scoring sauber unterschieden?
  8. Ist die Garantiebedingung binär formuliert statt als Punktzahl-Versprechen?
  9. Werden die bearbeiteten Auskunfteien namentlich genannt?

Anbieter-Vergleich: wer macht was — und wer ist wann besser?

Auch die Kategorien selbst haben Grenzen — ein seriöser Anbieter benennt sie.
AnlaufstelleLeistungStärkeGrenze
Fachkanzlei (IT-/Datenschutzrecht)Löschung und Berichtigung einzelner Einträge durchsetzen, notfalls gerichtlichRechtliche Eskalation, einstweiliger Rechtsschutz, Schadensersatz nach Art. 82 DSGVOBearbeitet den Rechtsstreit, nicht die Datenbasis: Bilanz, Branchencode und Zahlungserfahrungen bleiben unangetastet
Rating-Berater / SteuerberaterKennzahlen aufbereiten, Jahresabschluss und BWA an die Auskunftei übermittelnErsetzt Schätzwerte durch echte Zahlen — der stärkste Hebel bei Firmen ohne NegativmerkmalFührt in der Regel keine DSGVO-Verfahren gegen die Auskunftei und prüft keine Registereinträge
Creditreform direkt (Selbstauskunft, Befragung)Eigene Daten einsehen und ergänzenKostenlos nach Art. 15 DSGVO, jederzeit möglichSie prüfen, formulieren und fristenüberwachen selbst; strittige Einträge bleiben strittig
Bonifix (B2B, Done-for-you)Beides in einer Kette: Datenkorrektur nach DSGVO plus Bilanz-, Branchencode-, Banking- und Zahlungsdaten-AufbereitungEin Prozess mit Reihenfolge und Fristenüberwachung über Creditreform und CRIF Bürgel hinwegNur für Unternehmen, keine Privatpersonen; berechtigte und aktuelle Einträge werden nicht gelöscht

Woran Sie unseriöse Anbieter erkennen

Die Warnung vor kommerziellen „Score-Rettern" ist berechtigt. Prüfen Sie jeden Anbieter — auch uns — an diesen fünf Punkten:

  • Löschversprechen für berechtigte Einträge. Ein bestehender, korrekter und noch nicht verjährter Eintrag ist nicht löschbar. Wer das verspricht, verspricht etwas Rechtswidriges.
  • Punktzahl-Garantien. Niemand kann „+80 Punkte" zusagen. Seriös ist höchstens eine binäre Bedingung: verbessert sich der Score gar nicht, gibt es Geld zurück.
  • Privatpersonen-Werbung im B2B-Kontext. Firmen-Scoring und Verbraucher-Scoring sind getrennte Systeme. Bonifix arbeitet ausschließlich für Unternehmen.
  • Keine Norm im Angebot. Wer nicht sagt, auf welcher Grundlage er handelt (Art. 15, 16, 17 DSGVO, § 31 BDSG, § 882e ZPO), arbeitet ohne Verfahren.
  • Keine Nachweiskette. Jede Behauptung gegenüber der Auskunftei braucht einen Beleg — Kontoauszug, Erledigungsbestätigung, Handelsregisterauszug, Jahresabschluss.

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FAQ

Häufige Fragen

Sind alle kommerziellen Score-Anbieter unseriös?
Nein. Unseriös sind Anbieter, die pauschale Löschungen berechtigter Einträge oder konkrete Punktgewinne versprechen. Prüfbar wird ein Anbieter über Leistungsumfang, Normen, Fristen und Ausschlüsse.
Woran erkenne ich, dass ein Anbieter B2B arbeitet?
Am Vertragsgegenstand: Firmen-Scoring bezieht sich auf das Unternehmen, nicht auf Personen. Bonifix arbeitet ausschließlich mit Unternehmen und ihrer Datenlage bei Creditreform und CRIF Bürgel.
Was ist eine binäre Garantie?
Eine Bedingung ohne Zahl: Verbessert sich der Score gar nicht, wird das Honorar erstattet. Eine bestimmte Punktzahl wird nicht zugesagt.

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